약관 및 정책
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
1. 본 약관은 주식회사 에이팀벤처스(이하 “회사”라 함)가 제공하는 인터넷 서비스 사이트(이하 “사이트” 또는 “캐파(CAPA)”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 본 약관이 규정한 내용 이외의 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항에 관하여서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다
제 2 조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회사가 운영하는 사이트는 아래와 같습니다.
capa.ai, partners.capa.ai, cloud.capa.ai, 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 어플리케이션 포함
2. 이용자: 캐파에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원: 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 본인확인 식별에 필요한 정보를 인증 후 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 및 법인을 말합니다. 회원은 이용하는 서비스에 따라 고객과 파트너로 나누어집니다.
4. 고객: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 견적 요청서를 작성하는 등 원하는 제조 업체를 찾기 위해 사이트를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 파트너: 회사에 업체 정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받아 고객에게 견적을 보낼 수 있고 유료 구독을 신청하는 등 고객을 찾기 위한 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
6. 요청서: 고객이 원하는 제조에 대한 구체적인 정보를 담고 있는 서비스 요청서입니다.
7. 견적(견적서): 파트너가 자신이 제공할 수 있는 용역에 관하여 요청 고객에게 보낼 수 있는 용역 금액 및 내용에 대한 요약본입니다.
8. 콘텐츠(Contents): 회사가 캐파에서 제공하는 정보, 요청서 작성, 견적 작성, 요청서 수신, 견적 수신, 프로그램 등 부호ᆞ문자ᆞ도형ᆞ색채ᆞ음성ᆞ음향ᆞ이미지ᆞ영상 및 복합체의 정보나 자료를 의미합니다.
9. ‘CAPA Cloud’란 ‘회원’의 파일을 온라인 저장 공간에 저장하고, 다시 내려 받아 사용하는 서비스를 말합니다.
10. 회원 아이디(이하 “ID”): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하거나 회사가 회원에게 배정하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
11. 비밀번호(Password): 이용자의 신원을 확인하고, 회원의 통신상 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
12. 비회원: 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 자 또는 직접 서비스 이용을 하지 않더라도 전자우편 및 SMS 를 통한 정보의 수신에 동의하고 정보를 제공받는 이용자를 의미합니다.
13. 회원 탈퇴: 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
14. 뉴스레터(Newsletter): 회사가 보내는 캐파 소식이 담긴 이메일을 의미합니다.
제 26 조 (손해배상)
당사자 일방이 본 계약상 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책사유 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상합니다.
제 27 조 (비밀유지)
1. 당사자는 서비스를 이용하는 과정에서 알게 된 상대방의 정보 또는 이용자의 정보를 제3자에게 누설, 공개하지 아니합니다.
2. 본 조는 이용계약이 해지되거나 서비스 제공이 중단된 이후에도 유효합니다.
제 28 조 (고객센터)
1. 회사는 이용자에게 생긴 문제를 해결하기 위해 최선을 다하며 이를 위하여 이용자로부터 고객센터에 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 양자 간 합의에 의하여 처리하는 것을 원칙으로 하며 회사는 이용자 간 발생한 법적 문제에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 없습니다. 그러나 회사는 고객센터를 통하여 피해 사항을 적극적으로 청취하여 이용자들 간 발생한 문제가 해결하는 데에 도움이 될 수 있도록 최선을 다합니다.
제 29 조 (재판권 및 준거법)
1. 회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다. 2 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.